400电话多少钱(400电话的套餐和资费标准是怎样的)

400电话多少钱

普通用户拨打400电话是免费的吗?

400电话是代表企业形象的重要标志，所以你拨打400收费，如何收费，具体收费标准是什么？我们拨打400电话是免费的吗？这些，你都需要知道。

400电话是国内几家主要电信运营商联合推出的企业热线服务号码。这400电话吸取了之前800电话的失败教训。无论是收费、功能还是使用，这400电话都采用了更符合国内市场需求的全新模式，最终赢得了国内中小企业的认可。接下来，美洽就将为您详细回答 400电话是否收费。

拨打400电话收费

400电话是否收费: 虽然400电话传统上被称为 “免费通话”，但400电话是否免费？实际上，在实际使用中，呼叫者或接收者都不是免费的。400电话是被要求分担费用的电话服务。打电话的人只支付城市电话费，而城市电话费是打电话来支付长途电话费的。也就是说，“400电话是免费的” 实际上就是 “400电话是免费的” -- 只要你在全国范围内打400电话，呼叫者将为城市电话付费，而无需为长途电话付费。

因此，对于许多关心 “是400电话费” 问题的企业主和个人用户来说，答案是遗憾的 “不是”。

为什么来电者需要付费

400呼叫收费的原因是它可以有效地帮助企业避免恶意呼叫。之前被企业广泛使用的800号免费拨打，通话费全部由答录方 (即企业) 承担。这样，虽然企业的客户更愿意打电话，但也是因为他们不需要钱打800，这使得许多客服人员遭受骚扰电话。这些骚扰电话不仅造成客服人员的浪费，还占用电话线，导致无法及时接通来自意向客户的来电，阻碍了企业的业务。

考虑到这一点，作为升级版的400手机也向来电者收费。然而，400通话的通话费相当低。呼叫者将仅根据本地呼叫标准收费，而不会收取昂贵的长途电话费用。这不仅保证了客户的拨号意愿，也帮助企业有效避免了各种骚扰电话。

通话费标准

(1) 呼叫方收费标准

在理解了 “是400电话收费” 这个问题之后，我们将详细介绍400个电话的收费标准。根据工业和信息产业部 (原信息产业部) 制定的通话费标准，400次通话费标准如下: 在中国任何地方拨打400业务号码，所有拨打电话的人只需支付当地电话费 -- 前3分钟0.22元，后每分钟0.11元；对于手机用户，不同运营商和包的成本是不同的，但它们都与本地固定电话一致。此外，如果你在国外国内打了400电话，除了打城市电话之外，你还必须支付跨境电话的费用。

(2) 被叫方的收费标准

根据国家规定，对于企业来说，400电话的本地应答费为0.15元/分钟，长途应答费为0.6元/分钟。然而，目前，400家业务代理普遍提供400电话电话费标准的折扣，这不仅整合了长期市场，而且成本低至0.1元-0.15元/分钟。

400电话的套餐和资费标准是怎样的

企业开通400电话的收费标准　　现在随着400电话越来越火热，想要办理400电话的企业也越来越多，而且他们对于400电话的关注很多的就是400电话是如何收费的。其实总的来说400电话收费一般就是分为三部分：400电话号码费用、400电话话费、400电话功能费，所以接下来为您介绍一下400电话的收费情况。

其实对于400电话号码来说，一般的400电话代理在给企业办理400电话的时候会免去开户费，选号费和月租费，只要就是要收取企业接听400来电的费用，一般的接听资费标准为：0.08元—0.18元／分钟，不分长市话。所以资费的高低与您选择的号码及选择的套餐有关，通常您预存的话费越多，那每分钟资费越便宜。

所以说企业在申请400电话的时候只需要预存话费就可以开通，需要费用的是企业本身的通话费。从而为企业节省费用、节省时间角度考虑，而且代理商也会为企业定制年度套餐，这样企业就可以三年续一次费，而且套餐年限越高，资费越便宜。400电话套餐标准有低价套餐如998元/年，热销套餐如1800/年，高级套餐如4000元/年等等（此文中套餐经供参考）；这些都是常见套餐之一，根据企业的特性，共制定了十几个套餐，此外还可根据企业的需求定制套餐，非常便捷及智能化。

400电话还有另一项费用就是400电话增值功能。有30多项增值功能，现在为了更好的服务于企业用户，代理商有多项基础功能是限时免费赠送的，即开通不需要费用，其他增值功能则需要收费；费用标准几百元每年不等，视功能而定。

如何申请和设置400电话号码

400电话到现在已经渗透到各个行业，而且400电话功能也是非常的齐全的，那么大家知道个人怎么申请400电话吗？需要的资料有哪些？下面给大家介绍一下。

个人400电话如何申请

一、400电话办理条件是怎样的？个人可以办理吗？

答：目前除了个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户不可办理之外，所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话。

二、400电话怎么申请办理开通？需要哪些资料？

个人400电话如何申请 需要哪些资料有哪些

个人400电话如何申请

答：400电话申请办理开通的流程非常便捷。

办理流程：选择400号码--选择套餐--签订合同—付款--提交资料--开通服务。

办理时间：普通号码1个工作日即可开通。

所需资料：1.营业执照;2.组织机构代码证;3.法人身份证(正反面);4.银行开户许可证四份资料的复印件加盖公司的红色公章，彩色扫描或拍照。

三、400电话自助管理平台有哪些功能？

答：1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话，最多可以绑定20部，包含手机，固话。

2、可以在线监听400电话来电录音，分析问题，提升企业销售或服务的水平。

3、可随时查询来电记录和消费情况，第一时间分析业务情况，避免商机的流失。

4、可以设置分区域接听电话，比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。

5、可以设置分时间段接听电话，比如可以设置白天是固话接听，晚上是手机接听。

6、如果有骚扰电话，可以设置黑名单。

四、办理400电话，我能享受哪些售后及增值服务？

个人400电话如何申请 需要哪些资料有哪些

个人400电话如何申请

答：办理400电话业务之后，会有主页人员为你提供服务。销售人员主要解决客户售前的问题。购买后，会有指定的专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助，包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等，他们将随时解答您在使用过程中遇到的各种问题。