12345连续三次不处理怎么办,可以向上级部门投诉

众所周知，12345是我们市长的便民热线。我们在生活中遇到任何困难或问题都可以拨打12345求助，让12345帮我们解决问题。但是如果我们打电话，12345连续三次不处理怎么办？我们可以向上级部门投诉，或者向媒体求助。

连续三次不办理怎么办？

1.投诉率较高的部门。

如果连续几次未能解决12345举报的问题，那么我们可以选择向上级部门投诉，拨打工信部投诉电话，或者向工信部网站投诉，或者在中国政府网微信官方账号，在官民互助，留下自己的困难和建议。

2.向媒体求助

我国各部门都接受媒体和社会各界的监督。如果反馈后得不到结果，那么我们可以寻求媒体的帮助，利用媒体向社保曝光我们的问题和需求，但是一定要有理有据，不要为了没有立场的事情去找媒体。

3.不在12345处理范围内。

如果连续几次投诉都没有得到反馈，那么我们可以问一下是否不在12345的范围内。或者12345已经处理，已经反馈给上级部门，但是上级部门没有给出相应的处理方案，或者还在讨论过程中，我们可以详细了解。

我们每一个人在遇到问题后肯定都很焦虑，但是在这个过程中，一定要保持良好的心态，积极寻求解决方案，寻求社会各界的帮助，不要在解决的过程中轻易被套牢或者冲动行事，这对我们非常不利。